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La réforme des Nations Unies comporte 4 piliers principaux :

- Un Programme Unique : L'ensemble des Agences des Nations Unies travailleront de concert en vue de mettre en œuvre un programme unique dont les résultats escomptés sont alignés sur les priorités nationales et ce conformément aux rôles et responsabilités convenus et à travers les structures de coordination mises en places pour assurer l'adhésion au Programme Unique.

- Un Cadre Budgétaire Unique : L'ensemble des Agences des Nations Unies veilleront à ce que les fonds propres soient mis en place dans un cadre budgétaire unique et dépensés conformément aux besoins du programme unique. La responsabilité de mobiliser et d'allouer des fonds additionnels selon des critères déterminés, incombe au Coordonnateur Résident en concertation avec l'ensemble de l'Equipe Pays et le Gouvernement.

- Un Leader Unique : L'ensemble des Agences des Nations Unies reconnaissent que le Comité Directeur constitue l'organe suprême de supervision de la mise en œuvre de la réforme de l'ONU et que le Coordonnateur Résident qui dirige l'équipe pays est responsable de veiller à ce que le mode opérationnel « Delivering as One UN » soit mis en œuvre conformément aux principes énoncés dans la Note Conceptuelle.

- Un Bureau Unique  : Les Agences des Nations Unies feront tout leur possible pour améliorer l'efficacité et réduire le coût des opérations, notamment en optant pour des services communs ainsi qu'en aménageant des locaux communs, dans la mesure du possible en tenant compte de la spécificité des besoins et des acquis logistiques de certaines agences.

Le processus doit être appuyé par une solide stratégie de communication , afin de veiller à ce que les changements soient bien compris par l'ensemble des parties prenantes y compris le personnel des Nations Unies et les partenaires au développement. La stratégie de communication devrait également contribuer à forger une identité commune pour le Système des Nations Unies et aider le système à parler d'une seule voix sur des questions stratégiques ou de première importance.

Le programme unique sera enfin sous-tendu par un système de suivi évaluation unique (cadre unique de résultats et mécanismes harmonisés d'évaluation).

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